見習うべきこと

私は、ご飯を食べるときにあわてるせいか
ご飯と一緒に箸を噛んでしまって折ってしまう…
こんな事が年に三回ほどあり、
よく箸を買いに行きます。

最近、とあるショッピングモールで箸を探していたところ、
ふと目にとまったのがこのきゅうすです。

どこか愛くるしい姿に一目ぼれ。

現在、家で使っているものが、
お茶を注ぐときに蓋からお茶が溢れるのに
とても腹を立てていました。

けど、亭主関白(自称)な私は、キュウスなんて買った事がないので
「これでお茶どれぐらい入るのだろ…」
迷ったけれど、やはり買う事に。

レジに行き定員さんに照れながら尋ねてみると、
なんと若い定員さんは、
「もしよければ、コップにどれぐらい入るかお試ししますよ」
こんな事を言ってくれて、すぐさま水をくんできてくれ
キュウスに水を入れてからコップに注いでくれました。

まさかそこまでしてくれるなんて思わなかったので
感激して買うことができました。

この定員さんのお客さん側になっての対応にとても感動しました。
これこそ商売にとって一番大事なんだなと教えてもらう事が出来ました。

よい勉強となりました。

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コメント

コメント一覧 (2件)

  • そこなんですわ
    あたくし商売とは、お客様に納得して得心してお金を頂かなければ嘘だと思います。

    ちょいとした気配りで、お客様はかなり安心するのになぁ…(笑)

    と、身近な人間観察しとります。(爆)

  • そうですよね。
    気配りは、大事ですよね。
    ほんと身にしみました。

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